¿Cómo afecta el nuevo RGPD a la empresas?
Si todavía no lo has hecho, deberías ir pensando en marcar en rojo el próximo día 25 de mayo en tu calendario. ¿El motivo? Pues que a partir de ese momento entrará en vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Llegada la fecha será necesario que cada usuario otorgue su consentimiento explícito para que las empresas puedan utilizar su información. Sin duda, esto marca un antes y un después para cualquier agencia de marketing online que se precie, habrá que modificar las prácticas habituales y será necesario ingeniar nuevas estrategias que nos permitan recoger la información esencial para conseguir la necesaria segmentación de la audiencia.
La normativa afectará a todo el territorio europeo y supondrá grandes cambios para la navegación web. Las empresas se verán obligadas a facilitar información al usuario sobre los datos que están utilizando sobre él, pero también explicar cómo los están usando, para qué y quién es la persona que se encarga de su información. Queda claro que si finalmente la normativa es tan restrictiva como señalan, el cambio será notable. Uno de los puntos que más se ha comentado en los últimos días es el tema de las graves sanciones que deberán afrontar aquellas empresas e instituciones que no cumplan la nueva versión del RGPD. Hablamos de multas que podrían alcanzar hasta los 20 millones de euros.
Cada vez que tenemos una duda o queremos realizar alguna compra, acudimos a la red para saciar nuestra necesidad de información, pero no siempre somos conscientes de la cantidad de datos sobre nosotros que obtienen las corporaciones a través de sus webs. En una sociedad cada vez más recelosa sobre las políticas de privacidad, esta reforma de la normativa pretende cambiar las tornas para que los internautas sepan que información están facilitando en cada momento.
Esta normativa vio la luz en mayo de 2016, hasta la fecha esta materia está también regulada por la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD), sin embargo en poco más de un mes deberemos ceñirnos a la reforma de la RGPD. En definitiva, los cambios estarán relacionados con la forma en que las empresas obtienen el consentimiento de los usuarios para hacer uso de sus datos. En parte, estas modificaciones vienen motivadas por la necesidad de preservar nuevos derechos, como por ejemplo el derecho al olvido.
En OptimizaClick ya estamos preparando los cambios con el objetivo de ceñirnos a la nueva norma y te orientaremos en todo lo necesario para que tú hagas lo mismo con tu empresa. Uno de los cambios más importantes será el hecho de que el consentimiento de los usuarios deberá ser tácito y claro y deberemos poder probarlo en caso de ser necesario. Otra cuestión importante, que ya hemos comentado, es que también deberán modificarse las clausulas informativos. El usuario deberá conocer qué uso se hace de sus datos.
La privacidad es otro de los temas especialmente sensibles en los tiempos que corren. Por ello, la nueva normativa hace hincapié en la responsabilidad proactiva: la necesidad de prevención por parte de las empresas que manejan datos personales de los usuarios. Las organizaciones estarán obligadas a realizar análisis de riesgo de sus políticas de tratamiento de los datos, ya que cualquier grieta podría suponer daños difíciles de reparar para los usuarios afectados.
No cabe duda de que nos enfrentamos a una carrea contrarreloj. En poco más de un mes la RGPD o GDPR (por sus siglas en inglés) entrará en vigor y deberemos estar preparados para realizar un tratamiento adecuado de los datos de los ciudadanos europeos. Ni siquiera organizaciones de la talla de Google se salvarán de cumplir con la nueva normativa.
